De kosten van het retouren verschillen per situatie:
- Voor het retourneren via PostNL dien je verzendkosten van € 6,95 te betalen. Indien het gaat om een gegronde klacht en / of een verkeerd geleverd artikel, dan zullen wij de verzendkosten bij ontvangst van de retour vergoeden.
- Voor een omruiling worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Bij ontvangst van de retour maken wij de verzendkosten over op jouw bankrekening.
- Het retourneren of ruilen in één van onze winkels is gratis. In de winkel kunt je direct het artikel omruilen voor een ander artikel naar wens of het aankoopbedrag retour ontvangen.