Ja, dat is mogelijk. Wij onderwerpen alle artikelen altijd eerst aan een kwaliteitscontrole voordat ze verstuurd worden. Het kan hierdoor zijn dat een schoen besteld is maar vanuit een winkel verstuurd moet worden en dat deze schoen niet meer aan de kwaliteitseisen voldoet. Dit kan komen door beschadigingen, verkleuringen van het leer of suède door invloed van licht of gebruikssporen. Zodra dat het bekend is dat de bestelde schoen niet meer aan de kwaliteitseisen voldoet word je door ons direct op de hoogte gebracht. Het geld wordt dan ook zo snel mogelijk teruggestort.